O2 chasse les idées reçues. Episode 3 : La Mission Handicap

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Le Groupe O2, leader dans les services à domicile, premier créateur d’emplois en France et signataire de la Charte de la diversité, l’a toujours affirmé : les différences sont une richesse pour l’entreprise, et le professionnalisme des salariés est l’unique critère qui compte. Pour autant, les idées reçues continuent de circuler… O2 veut les chasser !

 

 

Chassons les idées reçues, épisode 3 : LA MISSION HANDICAP

 

Chez O2, l’engagement pour l’accessibilité à l’emploi concerne également les travailleurs handicapés. Cet engagement s’est traduit dès 2010 par :

  • La création de la Mission Handicap O2
  • La nomination d’un Chargé de Mission Handicap, interlocuteur O2 dédié pour répondre à toutes les questions des salariés
  • La signature d’une convention entreprise avec l’AGEFIPH

 

La Mission Handicap O2 se concentre sur les axes principaux suivants :

  • La promotion du recrutement
  • L’ouverture systématique de l’ensemble de nos postes aux travailleurs handicapés
  • La formation et la sensibilisation des collaborateurs à la politique Handicap
  • La participation à des salons et forums de recrutement spécialisés (Handi-Recrut, ADAPT…)
  • Les relations avec notre réseau de partenaires (Cap Emploi, Pôle Emploi, Centres de réadaptation professionnelle, SAMETH, ALTHER…)
  • Le maintien dans l’emploi des salariés en situation de handicap
  • L’aménagement des postes si nécessaire
  • Le travail avec des ergonomes

 

Les reconnaissances obtenues :

  • Prix « Innovation RH » des trophées ANDRH Juni’Or en Mars 2011 pour la mise en place de la politique Handicap au sein d’O2
  • Prix « Entreprise de plus de 250 salariés » lors du Tour de France de la Charte de la Diversité édition Grand Ouest 2012
  • Prix Handi-Entreprise Citoyenne 2013 de la région Midi-Pyrénées (agence O2 Toulouse)

 

Le handicap a bien sa place chez O2. Nous avons pour seule préoccupation le recrutement de personnes compétentes !

 

Pour plus d’informations, contactez la Mission Handicap O2 : mission.handicap@o2.fr

 

 

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O2 chasse les idées reçues. Episode 2 : L’emploi des seniors

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Le Groupe O2, leader dans les services à domicile, premier créateur d’emplois en France et signataire de la Charte de la diversité, l’a toujours affirmé : les différences sont une richesse pour l’entreprise, et le professionnalisme des salariés est l’unique critère qui compte. Pour autant, les idées reçues continuent de circuler… O2 veut les chasser !

 

 

Chassons les idées reçues, épisode 2 : L’EMPLOI DES SENIORS

 

Chez O2, l’âge n’a jamais été un critère de recrutement. Pour preuve, au sein de l’entreprise, les + de 50 ans représentent 17,5% des effectifs, dont 5,1% de + de 55 ans.

 

Par ailleurs, O2 s’est engagé dès 2009 dans le plan « bonnes pratiques seniors » : un programme lancé par le Gouvernement, visant à insuffler une dynamique positive sur l’emploi des seniors, autour d’engagements concrets des entreprises.

 

 

O2 et le plan « Bonnes pratiques seniors »

 

Dans le cadre du plan « Bonnes pratiques seniors », le Gouvernement a lancé un audit auprès de 10 entreprises volontaires : Adecco, Areva, Axa, Cofidis, EADS, L’Oréal, La Poste, Siemens, Vinci et O2.

 

L’objectif était de mettre en lumière les « bonnes pratiques » des entreprises, en matière de recrutement et de maintien dans l’emploi des personnes de plus de 50 ans. Concernant le Groupe O2, le rapport a notamment mis en avant les bonnes pratiques suivantes :

 

  • La signature de la Charte de la diversité et la mise en avant des valeurs de non-discrimination axées sur les compétences
  • La campagne destinée à recruter de jeunes retraités pour la garde des enfants avec le lancement du site Internet www.mamie-nounou.fr
  • Les partenariats régionaux avec Pôle Emploi, mis en place dans les régions Ile-de-France et Pays de la Loire, qui prévoient explicitement le recrutement des plus de 50 ans en recherche d’emploi, ainsi que la volonté d’O2 d’élargir ces partenariats à l’ensemble des régions
  • L’aménagement du temps de travail en fonction des disponibilités et des zones géographiques souhaitées par chaque intervenant
  • Des grilles de rémunération évolutives pour tous les salariés, quel que soit leur âge
  • L’accès à l’ensemble des formations, permettant notamment de devenir tuteurs ou formateurs, pour les salariés de tout âge
  • L’insertion des personnes vulnérables, notamment en offrant la possibilité d’un retour à l’emploi des femmes en inactivité professionnelle de longue durée, ou pour les personnes éloignées de l’emploi souhaitant se reconvertir

 

 

Les mamies nounous chez O2

 

Depuis 2007, O2 conduit la campagne de communication « Mamies nounous », destinée à recruter de jeunes retraités dans le cadre des prestations de garde d’enfants.

 

Les mamies nounous ont beaucoup à apporter aux clients et notamment leur expérience, leur sérieux, leur efficacité et leur disponibilité. En parallèle, elles bénéficient aussi de plusieurs avantages : occuper une partie de leur temps libre, continuer à se sentir utiles et surtout, améliorer leur situation financière grâce au cumul emploi-retraite.

 

En résumé, peu importe l’âge, seule la compétence compte chez O2 !

 

 

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O2 chasse les idées reçues sur l’accessibilité à ses emplois. Episode 1 : L’égalité homme / femme

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Le Groupe O2, leader dans les services à domicile, premier créateur d’emplois en France et signataire de la Charte de la diversité, l’a toujours affirmé : les différences sont une richesse pour l’entreprise, et le professionnalisme des salariés est l’unique critère qui compte. Pour autant, les idées reçues continuent de circuler… O2 veut les chasser !

 

 

Chassons les idées reçues, épisode 1 : L’ÉGALITÉ HOMME / FEMME

 

Chez O2, le sexe ne constitue en aucun cas un critère de sélection dans le recrutement. Parmi nos salariés, nous comptons ainsi des femmes jardiniers, des hommes gardes d’enfants ou encore des hommes de ménage.

 

Sur le métier du ménage justement, O2 a lancé en 2007, à l’occasion de la journée de la femme, le site internet www.homme-de-menage.fr, qui avait pour slogan « l’homme de ménage est une femme de ménage comme les autres ». Le leitmotiv de ce site est la valorisation des compétences, quels que soient le sexe, l’âge, la couleur de peau ou l’origine de l’intervenant. Cette initiative permet de mettre en lumière la seule chose qui importe : que l’intervenant soit professionnel !

 

 

Idée reçue n°1 : « LE MÉNAGE EST UN TRAVAIL DE FEMME »

 

FAUX ! Assimiler le ménage à une tâche féminine, une idée malheureusement répandue… Même si les couples se répartissent de plus en plus les tâches ménagères, cette réflexion est encore très ancrée dans les mentalités. Pourtant, génétiquement et physiologiquement, rien n’empêche les hommes de faire le ménage (du moins, aucune étude scientifique n’a démontré le contraire…). Le ménage n’est donc pas qu’une affaire de femmes, les hommes aussi peuvent le faire !

 

 

Idée reçue n°2 : « UN HOMME NE FAIT PAS BIEN LE MÉNAGE »

 

FAUX ! Les hommes sont donc capables de faire le ménage, mais sont-ils réellement capables de bien le faire ? Evidemment ! D’ailleurs, lors des championnats de France de repassage qui se sont déroulés fin 2006, c’est un homme qui a été sacré champion avec un temps inférieur à 2mn pour une chemise impeccablement repassée.

 

 

Idée reçue n°3 : « LE MÉNAGE CHEZ LE CLIENT, C’EST COMME À LA MAISON »

 

FAUX ! Effectuer le ménage chez un particulier est plus complexe qu’il n’y paraît. En effet, tous les clients ont des attentes et des besoins différents. Il faut donc que l’intervenant sélectionné y réponde au mieux. De plus, il ne s’agit pas là de faire le ménage « à la va-vite » comme on peut le faire parfois à son propre domicile, mais de réaliser une prestation de professionnel.

 

O2 attache beaucoup d’importance à satisfaire pleinement ses clients. C’est pourquoi le Groupe met tout en œuvre pour atteindre cet objectif, particulièrement à travers sa politique de Ressources Humaines (recrutement, suivi et formation des salariés). De plus, nous avons une telle confiance dans la qualité de nos services que nous assumons l’intégralité des responsabilités en offrant à nos clients une garantie « Satisfait, refait ou remboursé ». Cette garantie repose sur l’adéquation entre les besoins des clients et les compétences des intervenants.

 

En résumé, le ménage n’est pas une affaire de femmes ou d’hommes, mais bien une affaire de professionnels !

 

 

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O2, 9ème plus gros recruteur français !

Comme chaque année, le magazine Challenges publie le classement des plus gros recruteurs français. Pour la 4ème année consécutive, le Groupe O2 figure toujours dans le top 10, parmi les plus grandes entreprises du CAC 40.

Avec 5 000 postes à pourvoir en 2014, O2 occupe le 9ème rang confirmant ainsi sa position d’acteur incontournable.



S’appuyant sur 9 500 collaborateurs et sur un réseau national de 156 agences de proximité, le Groupe O2 est ainsi devenu en 18 ans l’oxygène du quotidien de plus de 36 000 familles.

Soucieux de valoriser et développer les compétences de ses salariés dont les métiers sont partout trop peu considérés, le Groupe O2 s’engage dans l’accompagnement de ses équipes :

• Formation intervenants : Chaque intervenant(e) réalise 1 à 3 formations par an, assurées par des organismes agréés. Les gardes d’enfants sont notamment tous formés aux gestes de premiers secours.

• Evolution professionnelle : plus de 35% des assistants d’agence et des chargés de clientèle sont d’anciens intervenants à domicile.

• Formation HEC : certains responsables d’agence peuvent bénéficier d’une année d’étude à HEC dans le cadre d’une promotion financée par le Groupe O2. Employant majoritairement des femmes, le Groupe O2 se veut donc vecteur d’intégration.

Inventeur du « satisfait, refait ou remboursé », il est devenu le 1er réseau certifié Qualité en ménage, repassage, garde d’enfants, accompagnement des personnes âgées ou handicapées et jardinage.


Vous êtes une retraitée active et souhaitez garder des enfants ?

O2 recrute en permanence des mamies nounous ! Postulez en ligne dès maintenant


Pourquoi devenir mamie-nounou ?

De plus en plus de retraitées actives prennent un emploi en tant que mamies-nounous. Plusieurs raisons à cela :

  • Elles veulent tout simplement rester actives et occuper une partie de leur temps libre
  • Elles souhaitent rompre avec l’isolement et tisser des liens nouveaux à l’aube de leur nouvelle vie de retraitées
  • Elles ont besoin de se sentir utiles et valorisées
  • Elles souhaitent avoir un complément de revenus grâce au cumul emploi-retraite
  • Elles apprécient les relations intergénérationnelles et souhaitent transmettre leur savoir, leur expérience aux enfants



Découvrez le témoignage d’Arlette, mamie nounou chez O2 depuis 2010




Pourquoi travailler chez O2

O2, leader des services à la personne depuis 1996 emploie aujourd’hui plus de 8 400 salariés en CDI dont plus de 350 mamies nounous.
La priorité d’O2, à travers la Méthode O2, est de permettre aux enfants de grandir en toute sécurité et de grandir en s’épanouissant. Cette mission guide les collaborateurs O2 au quotidien.
C’est pourquoi tous les gardes d’enfants O2 sont formés aux gestes de 1ers secours et bénéficient de formations e-learning sur des sujets essentiels : prévention des accidents, bien traitance, sécurité du domicile, …
Par ailleurs, O2 met à disposition des gardes d’enfants O2 des supports très complets, adaptés selon l’âge des enfants et dédiés aux activités ludo-éducatives à animer auprès des enfants.


Et bien d’autres avantages :

  • Un emploi en CDI
  • Des avantages exclusifs : mutuelle, téléphone portable, participation aux frais de transport, …
  • Des horaires de travail adaptés à la situation de chacun
  • Une rémunération attractive et évolutive en fonction des compétences
  • Un accompagnement personnalisé


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